Vraag klant
Een autofabrikant wenst dat er een brochure naar de potentiële klant wordt gemaild, waarbij de gekozen opties van de auto in de PDF brochure staan. Tevens wil men dat afhankelijk van de postcode de dealer een SMS en een terugbelverzoek (agendapunt) krijgt met de naam en telefoonnummer van de klant.
Form2All
Form2All ontvangt per mail de benodigde informatie. De ontvangen gegevens worden als intelligente velden opgeslagen. De brochure wordt afhankelijk van de gekozen auto en opties samengesteld. De data wordt verrijkt met de dichtstbijzijnde autodealer a.d.h.v. de postcode van de klant.
Resultaat
Binnen enkele minuten gaat er een gepersonaliseerde E-mail naar de klant, met daarin de samengestelde brochure. Tevens gaat er een SMS naar de autodealer, met daarin de naam, telefoonnummer en de gekozen auto van de klant. De autodealer ontvangt automatisch een terugbelverzoek voor de eerstvolgende werkdag. Op deze manier wordt de verkoper eraan herinnert de klant terug te bellen. In het terugbelverzoek staan de gegevens van de klant en een link naar de verzonden brochure.
